Reed Atchison vindt Kerstmis maar niks. Al die vrolijke versieringen, dat gefeest en die zogenaamde gezelligheid. Aan hem is het niet besteed. In het ziekenhuis waar hij werkt, staat hij door zijn grote hekel aan de kerst zelfs bekend als dokter Scrooge. Tijdens een lunchpauze vlak voor die vermaledijde feestdagen, ontmoet Reed de serveerster Mindy Harmon. Zij vindt de kersttijd juist de mooiste tijd van het jaar. Ze probeert ondanks allerlei tegenslagen, er ook dit keer weer iets bijzonders van te maken. Als Reed dit ontdekt, staat hij versteld. Toch is hij, tot zijn eigen verbazing, niet geïrriteerd door Mindy’s wens het kerstfeest zo uitbundig mogelijk te vieren. Integendeel: hij wil er alles aan doen om haar wens in vervulling te laten gaan…